Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

Quién es responsable

Agro Robotics, S.A. de C.V., con domicilio en Camino a la Joyita No. 100, Col. Granjas de la Florida, 78440, Cerro de San Pedro, S.L.P., México, es responsable de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF, 20 de marzo de 2025).

Qué datos tratamos

En el formulario de cotización pedimos nombre, empresa y correo de trabajo. Si quieres darlos, también teléfono, ubicación de tu empaque, qué empacas, cómo te llega la fruta, volumen, turnos y comentarios. Son datos de identificación y de contacto, ninguno sensible. Al enviar, también guardamos el navegador que usaste y una huella de tu dirección IP que no permite reconstruirla, para detener envíos automáticos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: responder tu solicitud, preparar una cotización y darle seguimiento.

Finalidades adicionales: enviarte novedades o publicidad solo con tu consentimiento, que se pide aparte. Hoy el sitio no hace envíos masivos.

Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Puedes pedir que dejemos de contactarte por los medios de la sección de derechos ARCO. La medición del sitio se rechaza en el aviso al pie o en «Preferencias de cookies».

Qué se guarda en tu dispositivo

El sitio guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage, que no es una cookie) una referencia de cómo llegaste: la primera página que viste, las que recorriste, las preguntas frecuentes que abriste, la campaña y el dominio de origen si los hay. La parte de la visita dura hasta 15 minutos de inactividad y la de campaña hasta 90 días. Al enviar el formulario, esa referencia viaja con tu solicitud, para saber qué medio funcionó.

También guarda tu decisión sobre medición y, durante la visita, lo que eliges en «¿Qué empacas?», para llevarlo escrito al formulario.

Medición y terceros

En esta versión el sitio no carga herramientas de medición de terceros. Si se activan, se nombrarán aquí, con su país y su finalidad.

Si eres visitante de México, estas herramientas cargan al entrar y puedes rechazarlas en el aviso al pie o en «Preferencias de cookies». Si tu dispositivo está en Europa o en Canadá, no cargan hasta que aceptes. Rechazarlas no cambia lo que puedes hacer en el sitio.

Quién más recibe tus datos

Tus datos del formulario se guardan en el servidor del sitio y llegan por correo al equipo de Agro que los atiende. Fyware, que administra este sitio, puede recibir una copia para comprobar que el formulario funciona. Esos proveedores los tratan por cuenta de Agro, como encargados. Se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y su seguimiento comercial, y puedes pedir su cancelación en cualquier momento.

Podemos compartirlos con las sociedades de Target Robotics Group cuando tu solicitud les corresponda (artículo 36, fracción III de la ley). Cualquier otra transferencia que requiera tu consentimiento te la pedimos antes. Tus datos no se venden ni se rentan.

Tus derechos ARCO

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento. Escribe a ventas@agrorobotics.mx o al domicilio de arriba.

Tu solicitud debe traer tu nombre y un medio para responderte, un documento que acredite tu identidad o tu representación, y la descripción de los datos y del derecho que quieres ejercer. Te respondemos en un máximo de 20 días y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días siguientes; cada plazo se puede ampliar una vez por un periodo igual.

Cambios

Si este aviso cambia, publicamos la versión nueva en esta misma dirección, con su fecha.